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电信业营销（17）--培训

  2009年已经过去一半多了,今年是给电信运营商做培训最多的一年,我的行业核心课题：《中高端客户的保有与维系》、《全业务3 G时代集团客户经理如何提升业绩》等课题分别以系列培训的方式进入中国移动；3G全业务时代的格局，使得三家运营商之间的争夺与竞争白热化；虽然这在传统产业里是司空见惯的事情。

  从我接触的中国移动旗下最富有实力的广东移动与山东移动来看：

 培训，几乎他们所有的主题都曾经做过：但几乎又是所有的主题都没有做过！因为：他们的水准并没有得到应有的提升。

 无论是对需求的准确把握与对合适的老师的选择；从实际接触来看，电信运营商的管理能力值得提升的空间是很大的

 从我认识的一个很有实力的老师助理所说的话可以看出一点：  现在是到处炒作宣传的老师课量多，真正有实力的老师反而少……

从数次参与的移动公司竞标情况看，的确是这种现象！

但我认为，作为一个职业培训专家而言，首要还是要提升内力；当然，在今天这个时代，必须参与充分的市场宣传与互动！

合作的一次次事实证明我没有辜负众望：当前期的学员在很久之后还能跟后期学员说要继续参与我的培训……;当一次次在楼道里被前期学员喊住，分享培训后收获与转变时……； 当高层成为我的好朋友，一次次赞不绝口时……; 大家都很知道：彼此都没有错过。

 与移动等电信运营商的合作还在继续持续中，但愿通过一次次有效的交流，大家都能成熟，再成熟些，真正为彼此服务的对象提供高价值！

    从2008年起,袁良老师应邀开始对中国移动下属子公司等多家电信运营商培训,涉及的主题为:<中高端客户的保有与维护>\<集团客户经理营销技能>\<坐席代表技能提升>\<渠道体系的建设与客户关系管理>\<大客户经理团队管理精要>\<领导者的变革管理><内部培训师培训>等